Preguntas Frecuentes

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¿Es difícil administrar el Markelplace, dais un soporte técnico?

No es difícil ya que las configuraciones más costosas ya las hacemos nosotros y para el resto de configuraciones dispondrás de una Guia paso a paso y de nuestro soporte técnico que te ayudara a resolver tu problema o duda bastante rápido.

¿En cuánto tiempo entregáis el Marketplace una vez pagado? ¿Y los diseños web?

Para los Marketplaces tenemos un plazo de 48 horas, pero muchas veces se entrega antes. Esto es así por que os tenemos que hacer unas configuraciones adaptadas a cada cliente.

En caso del diseño del Marketplace personalizado, el plazo de entrega es de unos 5 días laborables contando siempre desde que el cliente nos da los parámetros de cómo quiere su diseño.

El caso de ser un diseño web (no marketplace) el plazo de entrega es de unas 2-3 semanas contando desde que el cliente nos proporciona los textos e imágenes para poner

¿Podría irme a otro hosting?

Con el webite que has comprado tienes 1 año pagado para estar en nuestro hosting. Si el año siguiente no quieres seguir, podrías hacerlo e irte a otro hosting con tu copia de seguridad de todos los archivos, mails y base de datos.

Puedes utilizarlo con un dominio que vaya a tu nombre en otro hosting, pero no puedes revender el website.